Dernière mise à jour : 30 juin 2026.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Alterna DJC (SAS), SIRET 794 311 571 00028, dont le siège social est situé 9 rue Carnot, 59150 Wattrelos. Pour toute question relative à vos données : infopuff66@gmail.com — 06 45 72 82 93.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous communiquez et celles nécessaires au fonctionnement du site : identité (nom, prénom), coordonnées (e-mail, adresse postale, téléphone), informations de commande et de livraison, et données de navigation (cookies, adresse IP). Nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.
3. Finalités et bases légales
Vos données servent à : gérer vos commandes et la livraison (exécution du contrat) ; gérer votre compte client et le service après-vente (exécution du contrat) ; vous adresser des offres commerciales lorsque vous y avez consenti (consentement) ; respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale) ; améliorer le site et prévenir la fraude (intérêt légitime).
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services de Puff66 et, pour les besoins de votre commande, à nos prestataires : le transporteur (Chronopost) pour la livraison, notre prestataire de paiement pour le règlement sécurisé, et notre hébergeur pour le stockage technique. Ils n’utilisent vos données que pour la prestation concernée.
5. Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans au titre des obligations comptables. Les données de compte client sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées sur demande. Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
6. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et de personnalisation. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite et modifier votre choix à tout moment.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à infopuff66@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité et accès réservé aux adultes
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Le site étant strictement réservé aux personnes majeures (+18 ans), nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.